Spam y spamming para oposiciones
Qué es el spamming: el envío de comunicaciones masivas no solicitadas por correo, SMS, mensajería o redes sociales.
Idea clave para el examen
El spamming es el envío de comunicaciones masivas no solicitadas por medios como el correo electrónico, la mensajería instantánea, los SMS, las redes sociales o incluso los mensajes de voz. En la mayoría de los ordenamientos es una práctica ilegal.
Definición sencilla
El spam es el mensaje no solicitado enviado de forma masiva; el spamming es la práctica de enviarlo.
No se limita al correo electrónico: hay spam por SMS, por WhatsApp, en redes sociales y hasta en llamadas y buzones de voz.
Además de molesto, es la vía de entrada habitual de fraudes y malware: muchos correos de phishing llegan como spam.
En España lo regulan la LSSI y la normativa de protección de datos: enviar comunicaciones comerciales sin consentimiento puede acarrear sanciones.
Ejemplo práctico
Abres el correo y hay una docena de mensajes de remitentes desconocidos con ofertas increíbles que no pediste. Eso es spam de manual; la carpeta de correo no deseado existe para eso.
Spam = comunicación masiva
NO solicitada
Canales: correo, SMS, mensajería
instantánea, redes sociales, vozErrores habituales
- Reducir el spam al correo electrónico: llega por SMS, mensajería, redes sociales y voz.
- Confundirlo con el malware: el spam es la comunicación no deseada; puede transportar malware, pero no es un programa.
- Confundirlo con el streaming, que es la transmisión de contenido multimedia y no tiene nada que ver.
Pregunta real de examen
Fuente: INAP Cuestionario ADVO-L Modelo A (2025) — pregunta 69, página 7 del PDF | Plantilla de respuestas del Modelo A
Pregunta oficial del examen INAP ADVO-L 2025, número 69 (página 7 del PDF), clave B validada contra la plantilla de respuestas del Modelo A.
¿Cuál de los siguientes términos hace referencia a una práctica ilegal en la mayoría de los sistemas legales e implica enviar comunicaciones masivas no solicitadas por medios como correo electrónico, mensajes instantáneos, de texto (SMS), redes sociales o incluso mensajes de voz?
- Dumping.
- Spamming.
- Streaming.
- Malware.
Respuesta correcta: B
Explicación: La respuesta correcta (B) es spamming: el envío de comunicaciones masivas no solicitadas por cualquier canal, del correo electrónico a los SMS, las redes sociales o los mensajes de voz. Las dos características que da el enunciado (masivas y no solicitadas) son la definición exacta del término. Por qué las otras son incorrectas: A) el dumping es un término económico, vender por debajo del coste para reventar a la competencia, que aquí hace de distractor por su sonoridad parecida; C) el streaming es la transmisión de audio y vídeo en tiempo real (la tele a la carta, las plataformas de series), perfectamente legal y sin relación con las comunicaciones no deseadas; D) el malware es el software malicioso en general, y aunque el spam se usa a menudo para distribuirlo, no son lo mismo: uno es el mensaje molesto, el otro es el programa dañino. Clave validada contra la plantilla de respuestas del Modelo A de INAP ADVO-L 2025, pregunta 69 de la primera parte, página 7 del cuestionario.
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